Guest Reviews

Customer: Anonymous

17-May-2017

Customer rating:

Customer rating: 4/5

Nice hotel with great location. Nice view of nature from the room. Only minus is that some things were bit pricey.

Hotel reply:
Dear Mr. Hyrynkangas, thank you for your review. Best regards, Ondřej Scholz, Sales Department

Customer: Jan Středa

10-May-2017

Customer rating:

Customer rating: 5/5

Stay for 4 nights. It was simply awesome! Staff was so pro and helpfull. Food amazing - dinners and also breakfasts - very wide range of all, I especially liked salads. Room was clean and quiet, bed very comfortable. I will visit this place for sure at the future! Thanks ;)

Hotel reply:
Dear Mr. Středa, we would like to thank you for your nice review. Best regards, Ondřej Scholz, Sales Department

Customer: Vít Myšák

22-Oct-2017

Customer rating:

Customer rating: 5/5

absolutní spokojenost s kvalitou pokojů , welness i kvalitou stravy - snídaně ,večeře (s prominutím tedy musím poznamenat , že večeře za 300Kč na osobu se mi jeví silně nadhodnocena)........chyběla mi možnost obědů - uzavřená restaurace a možnost dát si v době od 10 - 16 hodin kafe - když pominu možnost udělat si kávu na pokoji (rychlovarná konvice) ........i přes mé výtky hotel v budoucnu opět rád využiji a vřele doporučím

Hotel reply:
Vážený pane Myšáku, velmi děkujeme za Váš čas, který jste si našel pro hodnocení Vašeho pobytu. Děkujeme také za Vaše připomínky, které nám pomohou ke zlepšení nabízených služeb hotelu. Budeme se na Vás těšit opět někdy příště. S pozdravem, Petra Sahajová, obchodní oddělení

Customer: Anonymous

28-Sep-2017

Customer rating:

Customer rating: 5/5

Již poněkolikáté jsme se ubytovali v Clarionu ve Špindlerově Mlýně a ani tentokrát nás hotel nezklamal. Přestože ve stejném termínu tu pobývalo mnoho německých turistů (několik autobusů), personál byl stále milý a ochotný a vše zvládal s profesionalitou. Poměr ceny a kvality je příznivý,skvělé je parkování zdarma a jídelna s výhledem na krkonošskou přírodu nás také vždy příjemně naladí. Rádi přijedeme někdy znovu.

Hotel reply:
Vážená paní Křivánková, děkujeme Vám za Vaše milé hodnocení. Jsme velmi potěšeni, že se Vám pobyt u nás líbil a budeme rádi pokud nás opět v budoucnu navštívíte. S pozdravem, Petra Sahajová, obchodní oddělení

Customer: David Šípek

24-Sep-2017

Customer rating:

Customer rating: 5/5

Dobrý den,iubytovaní bylo perfektní!Vše bylo krasný včetně sauny,masáže.....Vřele doporučuji všem!David a Karin Trutnov

Hotel reply:
Vážený pane Šípku, děkujeme za Váš čas, který jste si našel pro napsání Vašeho hodnocení. Těší nás, že se Vám pobyt u nás líbil a že nás budete dále doporučovat. S pozdravem, Petra Sahajová, obchodní oddělení

Customer: Jakub Palán

10-Sep-2017

Customer rating:

Customer rating: 5/5

Pobyt byl v pořádku, pokoje čisté, personál milý, jídlo dobré. Nemám k pobytu žádnou výtku a mohu všem svým známým jen doporučit. Cena je také velmi přijatelná.

Hotel reply:
Vážený pane Paláne, jsme velmi potěšeni, že se Vám pobyt u nás líbil a děkujeme Vám za Vaše hodnocení. S pozdravem, Petra Sahajová, obchodní oddělení

Customer: Erich Roth

3-Sep-2017

Customer rating:

Customer rating: 5/5

Ein tolles Hotel, Service sehr gut und Personal sehr freundlich wenn auch manchmal Sprachbarrieren bestanden. Ein Mangel leider ist der Zugang des Hotels von den Parkplätzen über die Stufen, leider kein Aufzug was besonders für ältere Menschen schwierig ist.

Hotel reply:
Sehr geehrter Herr Roth, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt hier genießen. Mit freundlichen Grüßen, Petra Sahajová, Geschäftsabteilung

Customer: RYSZARD KOWALEWSKI

11-Aug-2017

Customer rating:

Customer rating: 5/5

Super Hotel, bardzo miła obsługa. Rewelacyjne posiłki. Byliśmy z dziećmi tam już trzeci raz - Polecam

Hotel reply:
Vážený pane Kowalewski, jsme velmi potěšeni, že se Vám pobyt u nás líbil. Děkujeme Vám za hodnocení a za to, že nás budete dále doporučovat. S pozdravem, Petra Sahajová, obchodní oddělení

Customer: Libor Štěpánek

2-Aug-2017

Customer rating:

Customer rating: 5/5

vše super určitě doporučuji

Hotel reply:
Vážená pane Štěpánku, děkujeme za Vaše a hodnocení a za to, že nás budete dále doporučovat. S pozdravem, Ondřej Scholz, obchodní oddělení

Customer: Michal Sloviak

18-Jul-2017

Customer rating:

Customer rating: 5/5

Vyborny pobyt, perfektne sluzby a nekonecne dobre ranajky....

Hotel reply:
Vážený pane Sloviaku, jsme velmi potěšeni, že se Vám pobyt u nás líbil a děkujeme Vám za Vaše hodnocení. S pozdravem, Ondřej Scholz, obchodní oddělení

Customer: Hartmut Rychlikowski

16-Jun-2017

Customer rating:

Customer rating: 4/5

Die Lage des Hotels ist sehr schön, die Zimmer sind gut ausgestattet und der Service ist gut. Sehr gut war auch die Massagebehandlung durch den Masseur, da ich starke Rückenschmerzen hatte. Nachteilig war, dass nur ein schlechter Internetempfang war. Für Gehbehinderte ist der Eingang nur über Treppen und auch das Erreichen des Frühstücksraumes nur über Treppen schlecht. Das Frühstück in der Brötchenvielfalt hat im Vergleich zu unserem Besuch in den 90-iger Jahren nachgelassen.

Hotel reply:
Sehr geehrter Herr Rychlikowski, vielen Dank für Ihre Bewertung und damit verbundene Mühe. Mit freundlichen Grüßen, Ondřej Scholz, Geschäftsabteilung

Customer: Kateřina Janků

4-Apr-2017

Customer rating:

Customer rating: 5/5

Velká spokojenost, příjemný personál. Hotel vstřícný malým dětem. Měli jsme roční dcerku, v jídelně dostatek dětských židliček. Už se chystáme na podzimní pobyt.

Hotel reply:
Vážená paní Janků, děkujeme za Vaše příjemné hodnocení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu v našem hotelu. S pozdravem, Ondřej Scholz, obchodní oddělení